Traitement de réclamation irrespectueux

Suite à une réclamation pour un pot de peinture qui s’est percée en effectuent le mélange de celle ci avec un mélangeur sans toucher les parois j’ai fait part du problème . J’ai été mal reçu par deux fois on m’a Mi en doute ma parole certes on peut le faire je conçois mais de le faire par plusieurs fois et même de me rappeler par téléphone et de m traiter de menteur et de ne plus revenir pour le même problème. Je n’ose plus revenir acheter un seau de peinture