Ticket de caisse perdu

Bonjour

J'ai acheté le 28 mai dernier au magasin de Chelles (77500) une serrure pour porte fenêtre avec les bonnes référenes, mais il s'avère que le fabricant a changé le modèle en gardant la même référence.

Je souhaiterais donc rapporter l'article et me faire rembourser.

Je suis allé au magasin de Chelles qui me refuse la reprise car j'ai malheureusement égaré le tichet de caisse.

Est-il possible de retrouver trace de cet achat ?

J'ai payé par carte et j'ai trace de ce paiement (70 €)

Merci pour votre aide.