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Chris71380
02/08/21-15:51

Suivi de réclamation

Depuis 7 mois, j'attends une réponse du service Client ou Service Qualité suite à une réclamation du 29 décembre 2020 concernant la commande N°2010753889 du 30/10/2020. J'appelle toutes les 3 à 4 semaines le service Client qui me dit faire le nécessaire, que je devrais être contacté par mail entre 15 à 20 jours pour obtenir la réponse mais en vain. Je m'étonne du fonctionnement du "service qualité Leroy Merlin". Prenez soin de me lire et me satisfaire. Merci

Cordialement

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