store banne roma

Bonjour, j ai acheté un store banne roma le 13/06/2020.J'ai loué une camionnette pour venir le récupérer à hauconcourt leroy merlin. Après avoir refait ma facade en crépi j installe mon store. Et maintenant on me dit qu il faut que des techniciens doivent intervenir pour récupérer le store car il y a un défaut. Je ne suis pas du tout d accord avec cet accord. Leroy merlin ou la société roma doivent venir changer le store a leur frais . Je pense ne pas être la seule dans ce cas.