sos vre radio

bonsoir

je suis monté en RP poser 2 VRE à commande radio sauf que les 2 ne réagissent pas comme annoncé sur la notice au niveau de l'apprentissage

àla mise sous tension on a bien le bip et le moteur oscille montée descente, dans les 5 sec on appuie à la fois sur M et D puis stop sauf qu'ensuite aucune réaction

il y a 5 fils et il est qu'en cas de commande radio il faut isoler le gris et le noir ce que j'ai fait et alim normale evrc P N T <<<<<<<<<<<<>>>> utilisation avec inter spécial dixit notice

au bout d'un moment j'ai dit je vais voir si je peux faire une commande filaire de dépannage et là tout à coup en touchant noir et gris le volet s'est mis à descendre, contact enlevé ça s'arrête et nouveau contact ça remonte

j'ai l'impression qu'il y a un pb dans le cablage usine car il n'est pas possible de percer les murs pour passer en filaire

diagnostic au féru de commande radio ?