service pose leroy merlin incompétent

BONJOUR,

NOUS AVONS ACHETÉ UNE VERRIÈRE D'ATELIER APRES DE LM AUBAGNE ET NOUS AVONS ETE TENTE PAR LE FORFAIT POSE.

APRES SIGNATURE DU DEVIS NOUS AVONS EU LA VISITE DE L'ARTISAN MANDATE POUR LES TRAVAUX QUI A TIQUER SUR LE MONTANT QUE NOUS AVIONS RÉGLÉ (BEAUCOUP TROP BAS A SON GOUT).

APRES UN HYPOTHÉTIQUE RELEVÉ TECHNIQUE, NOUS AVONS EU LA SURPRISE D'APPRENDRE QUE NOUS ALLIONS DEVOIR RAJOUTER DES MATÉRIAUX SUPPLÉMENTAIRES (SAC A GRAVAT / BÂCHE DE PROTECTION / ENDUIT DE LISSAGE / PLAQUE DE BA13 / MONTANT MÉTALLIQUE). PASSEE LA SURPRISE, NOUS AVONS ACCEPTE NOTRE SORT....

APRES DE MULTIPLES RELANCES TÉLÉPHONIQUES POUR CONNAITRE LA DATE DE DÉBUT DES TRAVAUX, LM A TOUT SIMPLEMENT DÉCIDE DE NE PAS HONORER LA POSE DE LA VERRIÈRE SOUS LE PRÉTEXTE FALLACIEUX QUE NOS TRAVAUX DÉPASSES ALLÈGREMENT LE FORFAIT QUI AVAIT ÉTÉ SIGNE.

MIS DEVANT LE FAIT ACCOMPLI, NOUS AVONS 2 OPTIONS:

* RENDRE LA VERRIERE ET SE FAIRE REMBOURSER L’INTÉGRALITÉ (POSE Y COMPRIS);

* GARDER LA VERRIERE ET SE VOIR BENEFICIER D'UNE REMISE DE 10% CAR LA TVA N'EST PLUS LA MËME. CETTE OPTION NOUS OBLIGE A TROUVER NOUS-MËME UN ARTISAN COMPETENT POUR REALISER LES TRAVAUX

NOUS TROUVONS SCANDALEUX LE PROCÉDÉ PAR LEQUEL LM ALLECHENT SES CLIENTS AVEC UN FORFAIT TRÈS BAS, PUIS REVENIR QUELQUES TEMPS APRES EN DISANT QUE LE PRIX VA DOUBLER

60 MILLIONS DE CONSOMMATEURS ET QUE CHOISIR VOUS ËTRE MIS AU COURANT DES PRATIQUES FRAUDULEUSES DE CETTE GRANDE ENSEIGNE.