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Premiers gestes 🧤
10/05/19-08:40

Service location de matériel déplorable

Leroy Merlin Vallauris

Réservation faite par téléphone la veille auprès d'une jeune femme très sérieuse qui prend la peine de me rappeler 2 fois pour me donner toutes les indications et notamment de venir à 9 H le lendemain.

Lors de la récupération du matériel :

- j'arrive à 9 H 30 : porte fermée au service location

- le m'adresse au service enlèvement et un dame ouvre la porte et me demande de patienter

- je patiente 10 min

- je sonne

- je patiente encore 10 min

Toujours personne pour une location d'une journée, il est déjà 10 h

J'informe la dame du service enlèvement que je pars.

Aucune excuse, aucun geste commercial, j'ai fait 40 kms allée-retour pour rien

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