Leroy Merlin Vallauris
Réservation faite par téléphone la veille auprès d'une jeune femme très sérieuse qui prend la peine de me rappeler 2 fois pour me donner toutes les indications et notamment de venir à 9 H le lendemain.
Lors de la récupération du matériel :
- j'arrive à 9 H 30 : porte fermée au service location
- le m'adresse au service enlèvement et un dame ouvre la porte et me demande de patienter
- je patiente 10 min
- je sonne
- je patiente encore 10 min
Toujours personne pour une location d'une journée, il est déjà 10 h
J'informe la dame du service enlèvement que je pars.
Aucune excuse, aucun geste commercial, j'ai fait 40 kms allée-retour pour rien