Service client Leroy Merlin fantôme

Suite à un souci de pose de menuiseries avec le magasin de Biganos grosses difficultés pour obtenir une réponse même après expertise forcée par le service pose, qui a pris des engagements ensuite reniés. Mais ce qui m’étonne le plus c’est l’absence d’intervention du service client national qui plusieurs fois m’a dit prendre en compte mes demandes mais ne m’a jamais m’informé des suites données , même pas de réaction à un formulaire « service client Biganos » reçu ou les « mentions à compléter » sont restés sans être personnalisées à mon problème ... le top du service client , grosse déception par rapport à mon image de Leroy Merlin ! Commande LM392450 réglée 15112018 expertise 20052019