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bricoleur7656
Premiers gestes 🧤
14/02/24-14:59

Service client lamentable ..

J'ai commandé des articles que j'ai retournée en décembre. Soit bientôt 2 mois ( budget 1200 euros); A ce jour malgré des appels, des mails même au siège. Quel mépris de vos clients. Aucunes réponses. Il faut appeler et rien ne bouge. Et le comble mon dernier appel on me dit que je dois encore attendre. Mais je n'ai pas vocation à faire la trésorerie de Leroy Merlin. Je tiens a encourager les achats chez votre concurrent MANO MANO car chez eux remboursement fait sous 48 heures et surtout quand vous leur écrivez ils vous répondent. Il est urgent de réagir chez Leroy Merlin !! Avis d'une cliente qui recommandera à son entourage de fuir votre site.
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