service client internet impossible à joindre / commande livrée à moitié

Bonjour,

J'ai passé une commande sur internet (n° 514737) et je n'ai pas reçu la lampe commandée. Impossible de joindre le service client concerné (03 59 57 46 04)... j'en suis à 23 min d'attente déjà).

Je ne risque pas de commander à nouveau chez Leroy Merlin car c'est vraiment une très mauvaise expérience d'achat.

Salutations