Sav Reims Cormontreuil

Bonjour,
Je sors du LM Cormontreuil, j’y apportai ma tronçonneuse Ryobi a réparer.
Le désagréable personnage du sav qui m’a laissé attendre 35 mn derrière les clients dont il s’occupait avec ma ryobi dans les mains me dit une fois mon tour arrivé que le sav ne prenait plus de machine à réparer... delà peut-être aurait-il pu me le dire sans me laisser attendre 35mn pour rien.
Bref, je lui demande si je peux laisser la machine et la récupérer quand ils auront eu le temps de la faire et là on me dit non car le réparateur est en maladie depuis 3 mois et ils ne savent pas quand il va revenir. Donc un employé malade et plus de sav a Cormontreuil!!!
J’ai voulu signaler mon mécontentement à un responsable mais Céline la responsable du jour n’a même pas dénier se déplacer à l’accueil.
Bref... PAS DE SAV et pas de RESPONSABLE!!!!!
Bonne soirée
M. Noyon Fidèle client