Sav ne répond pas suite commande reçue cassée

Bonjour
J'ai reçu une commande cassée 926259 puis contacté le Sav qui devait me renvoyer ma commande mais je n'ai toujours rien reçu depuis le 27 sept. Le Sav ne répond plus à mes sollicitations.
Merci pour votre aide

Satisfait ou pas satisfait ? Dites-le nous

Patr43

Bonjour Je n'ai toujours pas reçu de remboursement depuis le 22 octobre. Cela commence à faire long. Merci de faire le nécessaire rapidement. Cordialement

03/11/21-08:55

Mégane_VAD

Bonjour @Patr43, Je vous présente toutes nos excuses pour la réception endommagée de votre article. Je vous informe avoir ouvert un dossier pour déclencher le remboursement de votre commande. Vous allez recevoir un mail de confirmation dans la journée. Bonne journée Mégane - Relation Client Internet

22/10/21-10:14

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