sav deplorable

Bonjour

Je viens de chercher ma pièce commandé chez vous en sav chez leroy merlin rennes sud,et pourtant j’ai eu des frais de ports presque 10€.

Je trouve inadmissible qu’une pièce de rechange qui date d’un sav en attente depuis aout 2020 qu’il y est un port qui me suis facturer.

Heisnell que j’avais contacter aussi pour faire avancer la piece me l’avais gentiment offerte ily a quelque semaine vu le délais d'attente et sans frais de port !!

il m'ont envoyer le filtre+capot+support d'une valeur de 24.4€ ht

le filtre tout seul est au prix chez eux a 18.13ttc

et vous ,vous me facturer le filtre seul 25.05€ ttc plus des frais de port 9.10€ qui sort de votre chapeau.

Sachant aussi que sur votre facture aucun frais de port n’y étais mentionner.

Donc oui leroy merlin est une honte commercial.

donc je demande un remboursement de ce surplus de prix honteux.

N° SAV 751684