Je tenais à vous exprimer mon mécontentement concernant la gestion de mon dossier.
Le 30 avril 2020, j’ai passé commande de 2 bains de soleil qui m’ont été livrés mi-mai 2020.
Le 25 mai 2020, je vous ai contacté pour signaler un problème sur l’un des bains de soleil. Aucune réponse de votre part.
Le 2 juin nouveau mail pour connaitre la suite donnée (Pas de réponse).
14 juin nouveau mail pour signaler un problème sur le 2ème bain de soleil.
Le 9 juillet suite à mon appel téléphonique on me signalait prendre en compte mon probléme et un conseiller devait me rappeler
Nous sommes le 7 août 2020, aucune réponse du service client et je me retrouve sans bain de soleil pour l’été.
J'attens avec impatience votre appel.
Cordialement
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