S.A.V incompétent

bonjour ,

j'ai deposé ma tronçonneuse pour une revision , jusque la pas de probleme on me demande une valeur de reparation a ne pas depasé on vous appel pour confirmer ou pas la reparation donc je leur dit 70 euros .

au bout de 15jrs je n'avait pas de nouvelle je me deplace , on me dit quelle est prete et on me demande 84 euros.

Je demande pourquoi on ne ma pas telephoner pour la reparation et aussi pourquoi demander une valeur au cient si on ne tiens pas compte de cet valeur , la seul reponse que la personne ma donner : " c'est pas moi qui gere les reparations si vous voulez je fait retirer les pieces qui ont ete changer " , donc si je dit oui je devrais encore attendre pour recuperer pus tard ma tronçonneuse , j'ai donc payer et j'attend toujour de savoir pourquoi je n'est pas ete prevenu pour le depassement des frais de reparation .

sa c'est un super service apres vente , continuer comme ca vous irez loin !!!!!!!!!!