Retrait de commande en ligne perpétuellement impossible

Bonjour

cela fait plusieurs jours que j'essaye de valider ma commande pour un retrait dans le magasin d' Osny . Les produits sont disponibles, J'ai créé mon compte également , Mais rien n'y fait ; Ma commande n'est jamais validé car il n'existe jamais de créneau disponible pour le retrait quelque soit l'heure de commande avant même l'ouverture du magasin. Pourriez-vous me communiquer un moyen d'obtenir mes produits dans ce magasin ?
merci