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BlankUser
05/08/21-09:57

Retards de livraisons après commande en ligne

Cela fait deux fois que nous commandons en ligne afin d'être livrés chez nous, puisque nous habitons en zone rurale. Cela fait deux fois que les fournisseurs de Leroy Merlin sont dans l'incapacité de livrer dans des délais raisonnables : nous avons attendu plusieurs mois avant de recevoir un élément manquant pour fixer notre paroi de douche, et cela fait un mois que nous attendons notre mitigeur de cuisine ( le notre étant cassé ). Le fournisseur est en rupture et le service client est incapable de nous donner une date de livraison. Absence de stocks, politique de flux tendus, tout percevant les somme versées par les clients, Leroy Merlin a trouvé une belle mine d'or. Je déconseille vraiment de commander en ligne et de se faire livrer en point relais par leroy Merlin.

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