Résistance fragile sur chauffe eau De Dietrich

Bonjour,
j'ai un chauffe eau à accumulation électrique 300l De Dietrich. Il a 9 ans, et j'en suis à mon 3eme remplacement de résistance (150.00€ à chaque fois).
si je compte celle d'origine, ça fait quatre résistances cramées , soit deux ans pour chacune ! J'avais précédemment un "Pacific" qui a tenu 20 ans !!!
Quelqu'un a-t-il eu ce genre de problème ?
La résistance n'est pas dans l'eau mais installée dans un fourreau métallique à la base du ballon; quand elle est brulée, elle est pleine de suie, complètement carbonisée et out.
Ca commence à bien faire, d'autant que l'appareil m'avait été vendu comme "haut de gamme" et que les remplacements successifs m'ont couté l'équivalent d'un neuf.
😈

quelqu'un a-t-il une explication ?
merci
Jean-Luc