Résiliation non demandé
Bonjour, j'a reçu aujourd'hui un email de confirmation que ma demande de résiliation au programme de fidélité a été effectué.
Hors je n'ai pas demandé cette résiliation, mon compte client à également été supprimé, j'ai du le recréé j'ai donc perdu tous mes points et historique d'achat !
Est il possible de les restaurer ?