Remise fidélité or
Bonjour,
J'ai une remise fidélité or de 650 €. Je pensais pouvoir acheter ce que je voulais et l'imputer sur cette remise. Or, sur le site, à chaque nouvel achat, il m'est dit que la remise ne s'applique pas. Cette remise est valable jusqu'au 31/12/2022 et je ne sais vraiment pas ce que je peux en faire.
Quelqu'un aurait-il une explication et une solution?
Je vous remercie par avance