Remise fidélité

Bonjour, Je me permets d’envoyer ce message car j’ai annulé une commande dont la récupération était prévue au 8 juin (car pas de stock avant le 6). J’ai repassé une nouvelle commande car j’ai vu que le stock était réapprovisionné et que je pouvais récupérer un pot de peinture beaucoup plus tôt. En revanche je m’aperçois que suite à mon annulation je n’ai pas été recredité de ma remise fidélité de 30€ utilisée pour l’achat initial.Savez-vous pourquoi et si je vais être recredité de ma remise? Je n’ai rien vu dans les CGV.Bien cordialement,

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Phil88200

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Bonjour, vous pouvez contacter directement votre magasin ( mail ou tél ) ses coordonnées sont accessibles depuis votre compte client L M . Ici c'est une communauté et pas le service client ni le SAV.. nous nous efforçons de répondre au mieux aux différentes questions mais nous ne pouvons pas répondre à la place de L M 😉.

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27/05/24-06:27

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