remise 10% sans mon accord

Bonjour voilà mon soucis

je me suis apercu que à deux reprise les hotesses de caisse de mon magasin (bordeaux lac) ont débloqués une remise de 10% pour une facture de 90€ soit 9€ de remise et une autre pour une facture 75€ soit 7.5€ de remise sur cette seconde. Vraiment regrettable puisque je pensais garder ces remises pour de gros travaux que nous devions éffectuer cet été et avant l'hiver et que du coup nous ne ferons pas. Si vous avez une solution à mon problème je suis preneur.