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celsius
Premiers gestes 🧤
07/12/23-15:25

remboursement d'iun produit annulé par le magasin

Bonjour, j'ai passé une commande sur internet poir 2 articles que j'ai payé en totalité . J'ai programmé l'heure de passage dans le magasin de OSNY(95) pour récupérer la marchandise. 1Hrs après je recois un coup de téléphone me disant qu'un des 2 produits n'est plus disponible et que la somme qui me sera remboursé sera recrédité sur mon compte dans les jours à venir A ce jour toujours pas de remboursement et je viens d'apprendre que je dois me rendre au magasin de OSNY qui se trouve à 40 kms de chez moi soit 80kms aller et retour pour me faire remboursé est ce normal?????
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