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/ Remboursement commandes sur internet
BlankUser
Premiers gestes 🧤
05/07/20-15:13

Remboursement commandes sur internet

Bonjour,

Merci de procéder au remboursement des commandes

N° 330449 du 14/05/2020 (166,50 euros ; suite à votre demande RIB envoyé par mail à contact.site.internet@leroymerlin.fr le 29/06/2020)

N 471945 du 18/05/2020 (reliquat de 25,85 euros: robinet jamais réceptionné par le magasin)

N°486390 du 24/06/2020 ( 42,01 euros: robinet en rempalcement de selui jamais réceptionné par le magasin)

Je me bats avec vos services depuis des semaines, et toujours aucun remboursement en vue. C'est inadmissible!

Dans l'attente de votre réponse

Cordialement

8
BlankUser
Premiers gestes 🧤
Bonjour @Kad42 , vous allez recevoir un mail vous indiquant la validation de votre remboursement. Je suis désolée pour cette attente. Malheureusement suite à la crise sanitaire nous avons eu pas mal de sollicitations et donc rencontrons du retard dans nos délais de traitement. Bonne fin journée ! Alice Relation Client Internet
08/07/20-14:47
BlankUser
Premiers gestes 🧤
Plus long que prevu vous vous moquer de nous. J'attend depuis 1 mois et d'autre depuis plus de 4 mois, cela ne s'appelle pas un delais long cela s'appelle une arnaque. En plus de cela personne ne repond au telephone, pareille par email. Vous faite honte. Arretez de mentir je n'aurai rien de plus en fin de semaine sur mon compte.
08/07/20-11:22
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