Remboursement commande

Bonjour, J’ai passé une commande sur le site Leroymerlin le 24 juillet. Le 6 août, nous constatons avec la poste que le produit est détérioré et de ce fait refusé et retourné directement. Je contacte LM pour les avertir. Ils me répondent qu’ils attendent que le statut du colis soit actualisé. Il a été reçu par Leroymerlin le 9 août et, depuis, aucun remboursement n’a été effectué. Après trois appels et un dossier passé en « priorité maximale » rien n’a évolué. C’est pour cela que je poste mon message ici, espérant une résolution. Je vous remercie.

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Phil88200

Moderateur

message pour @InesLM

04/09/24-10:39

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