Remboursement commande N°2105635843

Cela fait maintenant plusieurs mois que j’essaie de me faire rembourser une commande passée sur le site.

J’ai annulé cette commande car elle n’arrivait pas , le produit a été expédié rapidement plus rien, aucun suivi.

Après plusieurs contacts via mail on m’a d’abord dit qu’il fallait attendre que le produit revienne puis que passé un délai je serai remboursé " automatiquement " (si le délai de retour était trop long)

Maintenant on me balade à chaque contact en me disant "c'est en cour " , "c’est transmis au service concerné " ...

Bref voilà maintenant plus de 2 mois et demi que cela dure !!!

Avez vous déjà eu ce type d’expérience ? Comment avez-vous fait pour être remboursé ?