Remboursement

Bonjour,
J'ai passée une commande de deux articles, je voulais annuler quelques heures après mais j'ai réussi à annuler 1 seul article, un conseiller m'a dit qu'il faut refusé le colis pour être remboursé, on m'a envoyé le colis et il vient d'arriver au point relais, est-ce que je peux laisser le colis là-bas pour qu'ils vous renvoie ? Je vous remercie.