Refus de livraison

Bonjour, nous avons refusé la livraison de la commande numéro 2004578690 le 28/04, nous n. Avons toujours pas été remboursé. Pouvez vous nous dire où ça en est ?
Merci d'avance.
Bien cordialement,

BlankUser

Bonjour @Sushi200 Effectivement, nous avons bien reçu la marchandise dans nos services. De ce fait, je vous informe que je valide votre remboursement pour le transmettre auprès de notre service comptabilité. Toutefois, il vous faut savoir qu'en cette période, le délai de traitement (pour le virement) est de dix jours. Vous recevrez ensuite un e-mail, vous confirmant le versement sur votre compte bancaire. Bonne journée ! Virginie Relation Client Internet

03/06/20-07:50

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