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/ Redémarrage Box Enki
BlankUser
25/10/19-08:38

Redémarrage Box Enki

Bonjour,

Ma box Enki redémarre en permanence.

De une à plusieurs fois par jour.

On l'a changé et le problème persiste.

Elle est connectée en Wifi.

Qui peut m'aider à comprendre ce problème SVP?

Merci.

Cdlt.

Laurent

2
BlankUser
Bonjour, J'ai eu le mêrme problème. Sauf que j'ai chauffé une semaine pour rien. Du coup je surveille quand je pars ou je coupe le chauffage. Mais c'est dommage car la bos ne sert à rien à ce compte là. Cdlt.
28/10/19-18:51
Robot
Premiers gestes 🧤
J'ai aussi un incroyable nombre de "connection rétablie" et je ne trouve aucune explication. C'est particulièrement génant quand ça a l'air de fonctionner à distance et que je reviens de voyage pour constater que les radiateurs ne sont pas en mode confort, mais toujours en mode éco. Malgré que tout paraissait normal dans l'application (j'aurais dû aller sur "mes box" >>> Enki, pour constater que probablement injoignable. Si c'est une sensibilité aux micro-coupures ou autres, le box devrait être capable de les ignorer (tout comme le fait la télé et l'ensemble des autres appareils connéctés). Mais à chaque fois c'est la lumière clignotante et un bout de temps pour que la box redevienne fonctionnelle.
28/10/19-18:46
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