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BlankUser
03/08/20-09:58

Réclamation du 14/01 non traitée 8 mois après, une honte !!!!

Bonjour,

Client : 69727064

Ref de l’achat : 108452767

Ma commande a été faite la 14/01, j’ai été débitée de la somme de 298.80 euros à la même date.

Malgré de multiples mail voir ci-dessous et de nombreux appels, nous sommes aujourd’hui le 03/08 et vous restez me devoir la somme de 298.80 euros !!!!

Que faut il faire pour être remboursée dans les meilleurs délais, solliciter « que choisir », « 30 millions de consommateurs » ou faire appel à son assistance juridique !!!

C’est absolument honteux, pendant que certains en pleine crise sanitaire et économique perdent leurs emplois, vous vous permettez de conserver à votre crédit 298.80 euros qui pourraient bien arranger nos finances !!!

J’exige d’être remboursée sous un délai de 5 jours sans quoi des poursuites seront entamées !!!!

J’exige également être contactée pour évoquer les intérêts liés à cette sauvegarde d’argent par vos services !!!

Le service est juste déplorable !!!

Mr et Mme BARTHOD

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