Reclamation

Bonsoir,

Avons acheté semaine dernière un kit dressing dont le carton était déjà ouvert ; l'un de vos conseillers a bien vérifier le contenu et nous a pourtant bien certifié que tous les éléments étaient bien dans le carton.

A l'ouverture de celui-ci il est très incomplet (3 pièces manquantes dont une planche) ainsi que la notice qui n'y est pas intégrée non plus. Au final, nous devrons parcourir à nouveau 60 kms pour rapporter ce dressing en kit sans compter le temps d'attente en ligne pour au final nous informer qu'il n'y aura aucun conseiller pour répondre (+ appel facturé 0810....).

Bien cordialement à vous, et dans l'attente de votre retour.