Bonjour,
Pour faire suite au rappel securité du store Roma, j'ai été stupéait des conditions de reprise de ce matériel.
C'est comme si vous aviez acheté une voiture chez leroy merli, qu'il y avait un risque d'incenide sur un cable du démarreur et queLeroy Merlin vous envoyait un mécanicien qui viendfrait enlever le cable et vous laisserait comme ça .
Du coup j'ai directement fait appel au fabricant qui c'est déplacé gratuitement au domicile (bravo à Gary qi est fort sympathique et compétent) où le store est posé, il a verifié la fixation du store et convenu qu'elle etait conforme et il nous a donc fait une attestation de conformité et augmenté la garantie sur ce produit.
La propososition et la position de Leroy Merlin n'est pas à la hauteur de l'enseigne.