radiateurs connecter

Bonjour,

J'ai fait l'achat de trois radiateurs connectés en 2018,et malgré toutes les explications données sur le mode d'emploi,ces appareils ne marche toujours pas,malgré mes mails de réclamations donc je n'est jamais eu de réponse,je regrette mon achats,car je ne suis pas souvent chez et je voulait pouvoir piloter ces appareils a distance,mais je suis fortement deçu..