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CLIENTBRESTOIS
30/08/21-13:05

PUBLICITE MENSONGERE ET DETOURNEMENT DE CORRSPONDANCE

Signalant cette publicité, un courrier officiel sous enveloppe fermée était adressé à Monsieur le Directeur de LEROY MERLIN Brest et remis à une employée en magasin (Je tairairais son prénom) comme accusé de réception -

Le chef de secteur du service client, après un long entretien en magasin, "semble" découvrir les faits dénoncés -

Cette publicité apparaissant sur mon smartphone est totalement absente du magasin, ignorée de l'ensemble de mes interlocuteurs et même de ce responsable qui va décortiquer l'annonce pour tenter de prouver que l'offre ne vise que des milliers de produits et que le magasin en propose des dizaines de milliers !!!!!!!! Faisant lui-même la démonstration de la publicité mensongère aux termes du code de la consommation -

En clair, vous voulez une armoire Spaceo, par exemple, et toutes les tringles, tiroirs, porte manteaux qui vont en faire une armoire et non une caisse en bois -

La livriason de l'élément essentiel, le caisson, est payant (79 € dans la pièce de votre choix- Moins au pied du camion) -

La publicité propose la livraison de la quasi totalité des éléments qui vont le transformer en armoire, et sont....gratuits !

Le coût de ces éléments peux être deux à trois fois supérieur au caisson ......que vous n'aurez pas si vous ne payez pas la livraison !

Vous avez les sièges, les chevaux et le cocher en livraison offerte mais pas le carosse dont vous devrez absolument payer la livraison au prix habituel -

Très bel exemple de publicité mensongère, car trompeuse par le flou, l'inexactitude et l'ensemble des moyens employés pour ne pas faire -

Si elle apparait toujours sur mon smartphone, aucune, absolument aucune annonce sur les ondes de cette livraison offerte -

Dans un état de droit, même un chef de service ne peut pas détourner une correspondance adressée à son directeur, quelle que soient les directives qu'il a reçues (article 226-15 du C.P.) - Je n'ai, à ce jour, reçu aucune réponse de Monsieur le Directeur comme je le mentionnais dans le courrier -

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