Publicité mensongère?

Bonjour,

LeroyMerlin annonce rembourser tous les achats de moins de 6 mois.

Pour ma part, j'attends des remboursements de baies vitrées depuis bientôt 3 mois. J'ai de gros doutes sur la véracité de cette publicité...

J'ai eu plusieurs fois le service commercial, des échanges de mails m'expliquant que toutes les démarches étaient à jour, qu'ils avaient bien réceptionné mes baies etc, mais toujurs pas d'argent sur mon compte, et des télévendeurs qui continuent de me raconter des histoires pour me faire patienter.

Dois-je mandater un service d'abus de consommateur pour que LeroyMerlin daigne me rembourser???