/ Publicité mensongère
BlankUser
Premiers gestes 🧤
12/01/21-16:23(édité)

Publicité mensongère

J'ai commande 2 palettes de granulés Woodstock sur Internet où il est stipulé " Livraison dès demain à domicile sous réserve des stocks", au moment de valider ma commande, seul le retrait marchandise est disponible, j appelle donc le service client qui me dit " Pas de soucis vous validez la commande et vous appellez votre magasin pour avoir la livraison à 6,90 €". Ce que je fais immédiatement. Et là grosse surprise, livraison impossible ou alors il faut payer 119€ !!!! On me conseille d'annuler ma commande et de recommander l'équivalent des 2 palettes soit 144 sacs à l'unité car ce n est pas la même référence de produit et là je pourrais profiter de la livraison à 6,90€. Pour résumé la palette sous la référence 83581683 dont le visuel vous annonce une livraison dès le lendemain vous ne pouvez pas vous faire livrer mais par contre si vous prenez les mêmes sacs de pellets sous la reference 66899266 , là vous pouvez vous faire livrer pour 6,90€. C est quand même totalement dingue car sur mon bon de commande c'est bien la référence des sacs individuels qui apparaît. Comment est il possible d'avoir un site Internet qui fasse de la publicité mensongère????

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