Produit ok, service déplorable

Bonjour,

Je vous soumets à nouveau l'avis que vous avez rejeté par ailleurs (voir piece jointe) sans aucune espèce d'excuse ou même de réponse agréable... Cela confirme ma première impression.

" Les étagères correspondent à ce qu'on peut attendre de ce type de produit. Par contre le responsable de point de retrait a été mal poli et menaçant (!!!). En arrivant chez moi, alors que j'avais ouvert les paquets pour le montage, je me suis aperçu que les deux armoires etaient en largeur de 80 au lieu de 60... N'ayant aucune envie de faire 130 km aller/retour pour les rendre. J'ai "bricolé" deux heures pour adapter tout ça à mon besoin. Pas près de retourner au magasin de Balma ! " (il s'agit de caissons Spaceo - chat du 15 juin 2020, magasin de Toulouse (Balma), n° de ticket : 966 caisse n°1 - Carte LM n° 93010017333701859)

Qu'allez vous en faire cette fois-ci ?

Renaud