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BlankUser
16/09/10-10:09

problème sur luminaire TBT à 5 lampes

Bonjour,
J'ai installé l'année dernière un luminaire TBT à 5 lampes équipé de 2 transfos . Après la pose 2 des 5 lampes s'allumaient avec quelques secondes de retard . Considérant qu'il s'agissait d'une anomalie j'ai rapporté ce luminaire au magasin où je l'avais acheté et un autre m'a été fourni . Une fois posé le fonctionnement était identique . Après avoir consulté ses services techniques le commerçant m'a dit que c'était normal du fait de la présence de 2 transfos ! . Actuellement et ce depuis une semaine la luminosité de ces 2 fameuses lampes diminue puis redevient normale à longueur de journée. Je joins une photo prise au moment de la baisse de luminosité . Le luminaire étant fixé à 4 mètres de hauteur je souhaiterai avant de le débrancher et surtout avant de me rendre au magasin avoir une indication de la part d'un spécialiste en la matière sur ce qui peut provoquer ce dysfonctionnement. Je vous remercie

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