Problème Starbox F01

Bonjour à tous,

J'ai emménagé il y a quelques mois dans ma maison, j'ai un chauffage electrique gérer par le boitier Starbox F01, je rencontre un soucis lorsque je suis les instructions du guide utilisateur..
Tout mes voyants clignotent rouge sur ma Starbox. 😕

Le guide indique qu'il faut contacter un agent EDF ou mon installateur.. 😞

Avant d'employer la manière forte, quelqu'un saurait-il m'aider ?

Merci d'avance

BlankUser

Bonsoir Je pense qu'il y a un problème avec la téléinfo. Soit elle n'est pas raccordée (vérifier la connexion sur les bornes 1617 du starbox et sur les bornes I1I2 du compteur) Soit elle n'est pas activée au niveau du compteur électronique (dans ce cas voir avec votre fournisseur d'énergie) @+

31/10/10-13:24

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