Problème site internet "page indisponible"

Bonjour,

Je n'arrive pas ce soir à finalier une commande que je n'ai pu faire en magasin ce jour (100 km pour rien ou presque) parce que avant le paiement on m'indique que la page est indisponible. Je vois sur votre forum que ce problème est extrêmement récurrent.

Mon souci c'est que j'ai activé en magasin la réduction de 10% dont je bénéficiais grâce à ma carte maison et on m'a indiqué que je devais faire ma commande internet obligatoirement aujourd'jui pour en bénéficier également sur ce gros achat que j'avais prévu.

Pourriez-vous me garantir cette réduction même si je dois attendre que vous remettiez votre site en état (j'ai essayé plusieurs ordinateurs, plusieurs navigateurs, vider mon historique et relancer toute la commande plusieurs fois) ? Sinon je me verrai dans l'obligation de faire cet achat ailleurs.

Merci par avance.