Probleme robot de piscine SUNVAL

Bonjour, j 'ai aujourd'hui un gros probleme avec mon robot nettoyeur de piscie SUNVAL:

le robot tourne en rond quelque soit la position de la manette superieure et le cable s'enroule sur lui meme et se degrade rapidement.

Apres un retour SAV de 2 mois , le robot m'a été retourné avec un cable neuf mais toujours les memes problemes de fonctionnement.

Au bout de 2 utilisations, le robot n'arrive plus à parcourir correctement la piscine tellement le cable est vrillé.

C est pourquoi , je recherche activement tous les clients qui auraient acheté ce robot pour connaitre leurs experiences avec ce robot.

Merci

Janot24