Problème robinet thermostatique - l 'eau ne coule pas

Bonjour,

J'ai acheté un mitigeur de douche "croisette", je viens de l'installer mais lorsque j'ouvre le robinet l'eau ne coule pas.

Que faut-il faire?

Pour information l'eau chaude est actuellement coupée chez moi, il y a seulement de l'eau froide, est-ce que cela pourrait expliquer ce problème?
Cordialement.

andré92

Moderateur

Bonjour, Êtes vous certain que l’eau froide n’est pas coupé non plus ? Sinon rouvrez l’eau chaude et vous verrez bien. Est-ce que les caches poussières sur chaque entrée EF-EC du mitigeur ne seraient pas restés en place au montage ? Sinon, aucune raison pour que cela ne fonctionne pas, même uniquement en EF, EC fermée. Au pire, c’est retour au SAV sous garantie pour échange ou remboursement ! @+

05/05/20-07:38

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