problème portail électrique SCS Sentinel opengate1

Bonjour,

Nous avons acheté une motorisation de portail à vérins SCS SENTINEL opengate 1. Je l'ai monté hier avec de la famille, l'installation s'est bien déroulée jusqu'au moment de la mise en route. Quand nous avons mis en route nous avons aperçu comme prévu la LED qui s'est allumé et tout à coup de la fumée s'est dégagée au niveau du transformateur. Nous avons immédiatement coupé le courant et remarqué que le 1er fusible (avant le transformateur) avait grillé. Nous l'avons donc remplacé par un nouveau mais depuis plus aucun voyant ne s'allume. Nous savons que le courant circule bien au niveau de l'entrée (au fusible changé) car nous avons testé mais il nous semblerait qu'il y ait un soucis au niveau du transformateur. Pensez-vous qu'il aurait pu griller? Que nous suggérez-vous de faire???? Merci pour votre aide!