problème moteur portail moovo LN432km

bonjour,

Ne trouvant pas de SAV moovo je me permets de vous solliciter.

je viens de remplacer le boitier de gestion de mon moteur sur mon portail ( l ancien etait HS suite a des micro coupures electriques du reseau).Tout re-fonctionne correctement apres re-installation sauf le clavier a code (ref: MK ).

celui-ci ne veut pas se mettre en relation avec le boitier de gestion.Il est bien alimenté,il a l'air d'avoir gardé le code en mémoire mais rien ne se passe.

lorsque je veux le mettre en relation avec le moteur il ne fait pas les 2 bips comme indiqués selon la notice.

j'ai tout essayé (changer de code avec le code PUK, etc...) mais rien n'y fait.

Lorsque j'appuie sur les lettres du clavier a un certain moment, il ne repond plus (plus de bip, ni lumiere quand j'appuie dessus).

Pour que le clavier recommence a biper lorsque j'appuie sur les lettres,il faut que j'ouvre ou referme le portail avec la telecommande.

il n'est plus sous garantie.

avez vous une solution a m'apporter

merci.