Problème livraison et SAV injoignable

Bonjour,

Je tente depuis plusieurs jours de joindre le SAV LeroyMerlin par tous les moyens. Aucune réponse !

J'ai commandé une lampe trépied (commande n°512736) pour laquelle je n'ai reçu que l'abat jour sans indication concernant la livraison du "complément" de l'article (le pied / la structure).

Pouvez-vous m'indiquer s'il s'agit d'une erreur ? Et quand vais-je recevoir l'autre partie de la lampe ?

Dans l'attente de votre retour rapide.