probleme heure creuse heures pleines et fil pilote ???

Bonjour, j'aurais besoin d'un petit renseignement !! Je me suis fais installer hier un conteur edf heures creuse heures pleines puis je suis aller acheter un contacteur jour nuit afin de permettre à mon ballon de se declencher qu'en heure creuses. Mais voilà apparement le contacteur doit etre relié par un fil pilote qui provient du conteur edf dansla rue vers mon tableau electrique !! mais je n'ai pas ce fil !!! certains me disent que c'est edf qui le mets d'autres que c'est à moi!! j'ai rappelé edf et la fille me dit qu'on va me poser un relai !!! (est ce le fil pilote) !!! enfin la je suis perdu !!!! pouvez vous m'éclairer un peu SVP