Probleme glissiere tiroir pour caisson bas delinia

Bonjour,

J'ai acheté un caisson bas Délinia de 40cm de large et 35cm de profondeur (c'est le modela étroit) ainsi que la porte et le tiroir adapté.
Le montage du caisson ne pose pas de pb.
Par contre pour installer le tiroir la notice précise qu'il faut visser les glissières dans les trous "pré-percés" mais cela ne marche pas, l'écartement des trous ne correspond pas !
Que faire ?

Merci d'avance.

BlankUser

votre message sur le forum date de 2012. Je viens d'acheter deux meubles a tiroir Delinia janvier 2016, et le problème n'as toujours pas été résolu, je me trouve aussi avec ces deux caissons de m..... service aprés vente idem

25/02/16-06:59

BlankUser

Je me réponds à moi même concernant ce problème, afin d'en faire profiter la communauté. Je suis allé au magasin faire constater que la glissière faisait 19 cm et que l'espace entre les trous sur laquelle elle venait se fixer faisait 26 cm. La seule solution que l'on m'a proposé c'est de faire moi même les trous pour rendre le caisson compatible avec le tiroir ... J'ai voulu me faire remplacer les caissons par d'autres (car il y a des caissons avec 19 cm d'écartement, cela doit changer avec les lots et les différents arrivages), mais le vendeur a refusé (de même que le remboursement) puisqu'il s'agissait d'un produit commandé (obligatoire car ils n'ont pas de stock). Donc faites attention si vous vous lancez dans le montage d'une cuisine Delinia la compatibilité entre les différents composant semble très aléatoire. Et même si le problème n'est pas de votre fait, vous resterez avec votre marchandise sur les bras. Si c'était à refaire je ne ferai certainement pas le choix de Delinia.

09/08/12-09:15

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