/ Problème Enki - Hue
BlankUser
29/12/18-12:02

Problème Enki - Hue

Bonjour,

Depuis hier soir, impossible de contrôler mes ampoules Hue depuis l’applicarion Enki. Un message d’erreur m’indique qu’il est impossible de contrôler les lumières. Je décide alors de dissocier mon compte Hue de l’application Enki, mais depuis impossible de rajouter mes lumières à l’application, le message d’erreur suivant s’affiche : vous n’avez aucun produit compatible à ajouter, or avant aucun soucis pour les ajouter et sur les autres applications, aucun problème pour contrôler les lampes.

Pourriez vous m’aider svp ?

Merci.

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