problème eau chaude

bonjour,

depuis un bon moment je n'arrive pas à avoir assez d'eau chaude sortant du pommeau de ma douche.
pourtant la base du mitigeur derrière est brulante donc j'ai bien une arrivée correct à la base.
on m'a parlé de vérifier la cartouche thermostatique ? problème, je ne sais pas quoi démonter exactement et je ne connait même pas la marque de ma douche !
lorsque l'enlève le cache je me retrouve avec un bout de plastque noir que je dévisse, et là je tombe sur une autre gros vis ressemblant à du laiton. que faire ?

voici qq photos, merci par avance pour vos conseils !