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BlankUser
Premiers gestes 🧤
23/06/21-07:31

problème de livraison et Leroy Merlin ne me répond pas !

Après un appel et 3 mails , je n'ai toujours aucune réponse du service après-vente de Leroy Merlin. Le dernier mail date du 26 mai.

J'ai commandé deux ensembles de meubles bas de cuisine , un caisson trois tiroirs et 3 façades ainsi qu'un caisson placard et une façade, via le site et livrés chez moi. Lorsque l'on sélectionne le meuble assemblé, toutes les parties se mettent dans le panier. Pourtant les façades reçues ne sont pas les bonnes. Après les avoir peintes et au moment de terminer notre cuisine, nous nous en sommes rendus compte, les trous ne correspondent pas. Cela fait plus d'un mois que notre cuisine devrait être terminée. Nous ne pouvons toujours pas ranger notre vaisselle. Nous pensions pouvoir faire confiance à Leroy Merlin et nous avons bien déchanté ! C'est honteux !

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